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www.043444.com冬衣免费寄存 给特殊旅客发“爱心贴”

发布日期:2020-01-24 03:16   来源:未知   阅读:

  [夜明珠之标准开奖时间myz03]00432神算子!信息时报讯(记者 成小珍 通讯员 机场宣 郭毅)记者昨日获悉,白云机场自春运伊始推出了各项“春风服务”行动,升级“软硬件”设施满足旅客出行所需,为需要帮助的特殊旅客提供走心服务,“春风白云”,让出行更美好!

  春运期间,针对不少北方旅客到广州过年的情况,白云机场失物招领处推出冬衣无忧免费寄存服务,来广州旅游的旅客可以在行李寄存柜台免费寄存冬衣,一身轻松地畅游广州。此服务面向所有航班旅客,有需要寄存的旅客可将羽绒服等厚重外套寄存在到达大厅的“行李寄存”处免费存放,各个寄存点之间“通存通取”,任何一个点都可以领,工作人员会根据寄存点的信息第一时间给旅客送回。

  记者了解到,夜航期间,流动问询员会在航站楼内主动发现过夜旅客,重点关注老人、小孩、务工、衣衫单薄的人群,为他们提供爱心毛毯。同时,所有问询柜台均提供爱心毛毯免费借用服务,有需要的旅客可到柜台领取。

  前来白云机场的旅客发现,客服中心工作人员会主动给老人、孕妇、抱婴儿、障碍人士旅客臂膀上贴“爱心贴”。这枚心形“爱心贴”,可帮助机场不同岗位的工作人员“辨认”需要帮助的特殊旅客,在值机、安检、免费电瓶、登机等环节提供全程优先无障碍服务 。

  面向65岁以上的无陪老人,今年春运还推出“爱心陪护”预约服务。旅客可以通过(020)96158热线预约,由问询员或志愿者协助旅客前往航空公司或机场的特殊服务柜台办理值机手续。春运以来“爱心贴”已经发放了近2000张。

  白云机场推行无人陪伴儿童“伴您飞”+“安心达”服务。家长在办理无陪儿童乘机手续时,www.043444.com。可通过工作人员扫码进入“伴您飞~白云机场无人陪伴儿童保障”微信服务群,届时将实时传送服务全过程。针对到港的无陪儿童,白云机场“安心达”服务为孩子提供休息区、有专人照看,孩子可边看书、玩耍、休息直至家长来接。春运以来,仅机场代理航班就保障了进出港无陪儿童1356人,最多的一天保障无陪儿童181人。

  另外,白云机场母婴室为旅客提供免费的纸尿裤、湿纸巾、婴儿润肤露、爽身粉、奶瓶果蔬清洁剂、婴儿棉棒等应急用品,帮助旅客解决因行李托运或随身携带用品不足的烦恼。


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